Результаты независимой оценки качества оказания услуг

По всей России проходит независимая оценка качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования.

На сайте bus.gov.ru  реализована возможность для граждан провести оценку качества условий образовательной деятельности образовательных организаций, а также оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями

Инструкция 

  1. I. Для того чтобы оценить учреждение необходимо:
  • Зайти на сайт https://bus.gov.ru/pub/top-organizations-second
  • Выбрать сферу оказания услуг
  • Выбрать регион
  • В строке «поиск» набрать полное наименование организации (или выбрать образовательную организацию на карте Самарской области)
  • Выбрать вкладку «Оценка граждан»
  • В появившемся окне поставить оценку по критериям (по шкале: неудовлетворительно, ниже среднего, удовлетворительно, хорошо, отлично)
  • После выставления оценок по выбранным критериям необходимо выбрать кнопку «Сохранить»

 

  • 2.Для того чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями, необходимо: 
  • Зайти на сайт https://bus.gov.ru/pub/top-organizations-second
  • Выбрать сферу оказания услуг
  • Выбрать регион
  • В строке «поиск» набрать полное наименование организации (или выбрать образовательную организацию на карте Самарской области)
  • Выбрать вкладку «Оставить отзыв»
  • Выполнить процедуру авторизации через портал государственных услуг Российской Федерации https://gosuslugi.ru
  • Заполнить форму

С результатами можно ознакомиться на официальном сайте http://bus.gov.ru/ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях, ссылка: http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list.

Инструкция о размещении гражданами оценок и отзывов